Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, Warehouse (kho hàng) đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hàng hóa được lưu trữ, quản lý và vận chuyển hiệu quả. Vậy warehouse là gì? Nó hoạt động như thế nào và có những loại hình nào?
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về warehouse là gì, vai trò, chức năng cho đến các loại hình phổ biến hiện nay, để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của nó trong chuỗi cung ứng hiện đại.
1. Warehouse là gì?
Warehouse là gì? Về cơ bản, đây là một thuật ngữ tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh và logistics. Warehouse có thể được hiểu đơn giản là kho hàng hoặc kho bãi. Đây là một không gian được thiết kế và xây dựng đặc biệt để lưu trữ, quản lý và bảo quản hàng hóa.
Một doanh nghiệp có thể sở hữu một hoặc nhiều kho bãi, đặt tại các vị trí địa lý khác nhau. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp không xây dựng kho riêng mà sử dụng dịch vụ thuê kho từ bên thứ ba.
Trong bối cảnh hiện nay, kho bãi không chỉ đơn thuần là nơi lưu trữ hàng hóa mà còn là một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng của nhiều doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực bán lẻ, bán buôn, thương mại và sản xuất.
Qua định nghĩa trên, có lẽ bạn đã hiểu rõ warehouse là gì. Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về vai trò của kho bãi đối với doanh nghiệp.
2. Vai trò của Warehouse là gì đối với doanh nghiệp
Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp luôn gắn liền với việc sản xuất và phân phối hàng hóa. Trong chuỗi cung ứng đó, warehouse (kho hàng) đóng vai trò vô cùng quan trọng, không chỉ là nơi lưu trữ hàng hóa mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp.
Vậy vai trò cụ thể của warehouse là gì?
2.1 Đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục
Đối với mọi doanh nghiệp, việc duy trì lượng hàng hóa ổn định là yếu tố then chốt. Nếu không có kho hàng, doanh nghiệp sẽ phải liên tục nhập hàng và sản phẩm sản xuất ra phải được bán ngay lập tức. Việc phải đáp ứng đồng thời hai yêu cầu này có thể gây ra nhiều khó khăn, thậm chí làm gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên, kho hàng giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Nhờ có kho hàng, doanh nghiệp có thể linh hoạt điều chỉnh tần suất nhập hàng và xuất hàng, đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn diễn ra ổn định và không bị gián đoạn.
2.2 Giúp cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp
Như đã đề cập ở trên, nếu không có kho hàng, tần suất nhập và xuất hàng của doanh nghiệp sẽ tăng lên đáng kể. Điều này kéo theo sự gia tăng chi phí vận chuyển, quản lý và nhiều chi phí khác liên quan.
Kho hàng giúp doanh nghiệp lưu trữ hàng hóa, tối ưu hóa quá trình nhập xuất, từ đó giảm thiểu chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh không cần thiết.
2.3 Hỗ trợ hoạt động cung ứng của doanh nghiệp
Vai trò của Warehouse là gì còn thể hiện rõ nét trong việc hỗ trợ doanh nghiệp cung ứng hàng hóa hiệu quả hơn.
Khoảng cách địa lý ảnh hưởng lớn đến thời gian giao hàng. Khi doanh nghiệp có mạng lưới kho hàng phân bố hợp lý, thời gian giao hàng sẽ được rút ngắn đáng kể. Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khả năng giao hàng nhanh chóng trở thành một lợi thế cạnh tranh quan trọng, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng tốt hơn.
2.4 Quản lý hàng tồn kho hiệu quả
Warehouse giúp doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát lượng hàng tồn kho một cách hiệu quả.
Giải pháp SEEACT của DACO, với phần mềm quản lý kho tiên tiến, là một công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý kho. Các công cụ này cho phép doanh nghiệp biết chính xác số lượng, vị trí và tình trạng của từng mặt hàng, từ đó đưa ra quyết định nhập hàng, xuất hàng và tối ưu hóa chi phí lưu kho.
>>>Xem thêm: Hàng tồn kho là gì?
2.5 Hỗ trợ Logistics ngược cho doanh nghiệp
Bên cạnh những vai trò đã nêu, kho hàng còn đóng góp quan trọng trong việc hỗ trợ quá trình logistics ngược. Kho hàng giúp doanh nghiệp thu gom, xử lý các sản phẩm bị lỗi, dư thừa hoặc hết hạn sử dụng.
Đồng thời, kho hàng cũng hỗ trợ việc xử lý và tái sử dụng bao bì sản phẩm, góp phần giảm thiểu tác động đến môi trường và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Tóm lại, warehouse đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc đầu tư và quản lý kho hàng hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
3. Các chức năng chính của Warehouse là gì?
Warehouse, hay nhà kho, không chỉ là nơi lưu trữ hàng hóa mà còn đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra thông suốt và đạt hiệu quả cao.
Dưới đây là các chức năng chính của warehouse.
3.1 Lưu trữ và bảo quản hàng hóa
Trả lời cho câu hỏi “Chức năng cơ bản nhất của warehouse là gì?” Đầu tiên, kho hàng có chức năng lưu trữ và bảo quản hàng hóa. Hàng hóa được lưu trữ an toàn, tránh hư hỏng, mất mát do các yếu tố môi trường, thời tiết hay trộm cắp.
Các phương pháp bảo quản phù hợp với từng loại hàng hóa (nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng…) được áp dụng để đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn ở mức tốt nhất.
3.2 Tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa (Nhập hàng)
Khi hàng hóa được vận chuyển đến kho, warehouse sẽ thực hiện các quy trình tiếp nhận, kiểm tra số lượng, chất lượng và tình trạng hàng hóa để đảm bảo khớp với đơn đặt hàng và yêu cầu.
3.3 Chuẩn bị và xử lý đơn hàng (Xuất hàng)
Chức năng của warehouse là gì? Warehouse đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị và xử lý các đơn đặt hàng từ khách hàng. Điều này bao gồm việc lấy hàng từ kho, đóng gói và chuẩn bị hàng hóa để vận chuyển.
3.4 Quản lý tồn kho hiệu quả (Kiểm kê)
Warehouse chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý lượng hàng tồn kho, đảm bảo luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa.
3.5 Tập hợp / Tách lô hàng
Khi khách hàng đặt đơn hàng gồm nhiều loại sản phẩm khác nhau, warehouse đảm bảo tập hợp đầy đủ và chính xác các mặt hàng để đáp ứng yêu cầu.
Không chỉ dừng lại ở đó, kho hàng còn thực hiện nhiệm vụ tách các lô hàng lớn thành các đơn hàng nhỏ hơn để phân phối đến các đơn vị, chi nhánh và đại lý của doanh nghiệp một cách hiệu quả. Quá trình này đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
3.6 Các chức năng khác
Các chức năng khác của warehouse là gì? Một số warehouse còn cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như dán nhãn, đóng gói, lắp ráp sản phẩm, tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
4. 7 loại Warehouse phổ biến hiện nay
Tuy đã hiểu rõ warehouse là gì và vai trò, chức năng quan trọng của nó trong chuỗi cung ứng, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về sự đa dạng của các loại kho hàng hiện nay.
Dưới đây là một số loại warehouse phổ biến nhất hiện nay:
4.1 Kho công cộng
Đầu tiên, kho công cộng – Public warehouse là gì? Đây là loại kho cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối hàng hóa cho nhiều khách hàng khác nhau. Loại kho này phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ không thường xuyên hoặc muốn giảm thiểu chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
4.2 Kho tư nhân
Private Warehouse là gì? Kho tư nhân là kho hàng thuộc sở hữu của doanh nghiệp và được sử dụng để lưu trữ hàng hóa của chính doanh nghiệp đó. Loại kho này giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn hàng tồn kho, đảm bảo an ninh và linh hoạt trong vận hành.
4.3 Kho tự động
Kho tự động (hay còn gọi là kho thông minh) là một hệ thống lưu trữ và quản lý hàng hóa được tự động hóa hoàn toàn hoặc một phần bằng công nghệ và robot. Hệ thống này giúp tối ưu hóa quy trình nhập xuất, lưu trữ và phân phối hàng hóa trong môi trường công nghiệp hoặc logistics.
4.4 Kho kiểm soát khí hậu
Kho kiểm soát khí hậu – Climate-controlled Warehouse là gì? Đây là loại kho được trang bị hệ thống điều chỉnh nhiệt độ và độ ẩm để duy trì môi trường bảo quản tối ưu cho các loại hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ và độ ẩm như:
- Thực phẩm: Rau củ quả, trái cây, thịt, hải sản,…
- Dược phẩm: Thuốc, vắc-xin, vật tư y tế,…
- Hóa chất: Một số loại hóa chất đặc biệt yêu cầu điều kiện bảo quản nghiêm ngặt.
- Tác phẩm nghệ thuật: Tranh vẽ, đồ cổ, nhạc cụ,…
- Đồ điện tử: Linh kiện điện tử, máy móc chính xác,…
4.5 Kho CFS
CFS warehouse là gì? Kho CFS, còn được gọi là địa điểm thu gom hàng lẻ, là loại kho chuyên dụng để tập kết và xử lý hàng lẻ (LCL – Less than Container Load) – những lô hàng không đủ lớn để lấp đầy một container riêng.
Tại kho CFS, hàng hóa từ nhiều chủ hàng khác nhau sẽ được tập hợp, đóng gói, sắp xếp và chờ đợi hoàn tất thủ tục hải quan. Trong quá trình này, hàng hóa có thể được phân chia hoặc ghép nối với các lô hàng khác để tối ưu hóa việc vận chuyển bằng container.
4.6 Kho bảo thuế
Kho bảo thuế (Tax Suspension Warehouse) là một loại kho đặc biệt được sử dụng để lưu trữ hàng hóa đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế.
Các kho này thường thuộc sở hữu của doanh nghiệp và doanh nghiệp có trách nhiệm phối hợp với cơ quan thuế trong việc kiểm tra, giám sát hoạt động của kho.
4.7 Kho ngoại quan
Kho ngoại quan – Bonded Warehouse là gì?
Kho ngoại quan là khu vực kho bãi hoặc nhà kho tách biệt, được thành lập trên lãnh thổ Việt Nam và chịu sự giám sát của cơ quan Hải quan. Kho ngoại quan được sử dụng để lưu trữ hàng hóa đã hoàn thành thủ tục hải quan chờ xuất khẩu hoặc hàng hóa đưa từ nước ngoài vào chờ tái xuất hoặc nhập khẩu vào Việt Nam.
Tại kho ngoại quan, chủ hàng có thể ủy thác cho chủ kho hoặc đại lý hải quan thực hiện các dịch vụ như đóng gói, gia cố, ghép hay phân loại hàng hóa.
Vậy các yếu tố quan trọng để lựa chọn loại hình Warehouse là gì? Nói chung, điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như loại hình sản phẩm, nhu cầu lưu trữ, ngân sách và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
5. Phân biệt Distribution center và Warehouse
Trong Logistics, hai thuật ngữ “warehouse” (nhà kho) và “distribution center” (trung tâm phân phối) thường bị nhiều người nhầm lẫn, coi chúng là một, dẫn đến hiểu sai về vai trò và chức năng của từng loại hình.
Vậy sự khác nhau giữa distribution center và warehouse là gì? Dưới đây là bảng so sánh Distribution center và Warehouse.
Distribution center | Warehouse | |
Khái niệm | Là một cơ sở hạ tầng quan trọng trong chuỗi cung ứng, đóng vai trò là trung tâm lưu trữ, xử lý và phân phối hàng hóa đến khách hàng hoặc các địa điểm bán lẻ | Warehouse là gì? Warehouse là một không gian được thiết kế và xây dựng đặc biệt để lưu trữ, quản lý và bảo quản hàng hóa. |
Mục tiêu chính | Phân phối hàng hóa nhanh chóng, hiệu quả | Lưu trữ và bảo quản hàng hóa |
Thời gian lưu trữ | Ngắn hạn | Dài hạn |
Hoạt động chính | Tiếp nhận, phân loại, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển | Tiếp nhận, sắp xếp, kiểm kê, bảo quản, xuất hàng |
Vai trò | Là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng | Điểm tập kết hàng hóa |
Mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp | Tối ưu chi phí lưu trữ cho nhà cung cấp, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng cuối cùng | Chủ yếu tập trung vào việc bảo quản hàng hóa và tối ưu chi phí lưu kho |
Tóm lại:
Mặc dù cả Warehouse và Distribution Center đều có vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, chúng có những mục tiêu và chức năng khác nhau.
Warehouse tập trung vào việc lưu trữ hàng hóa, trong khi Distribution Center tập trung vào việc phân phối hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả.
6. Tổng kết
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu rõ warehouse là gì cũng như vai trò không thể thiếu của nó trong hoạt động kinh doanh hiện đại. Từ việc lưu trữ, bảo quản hàng hóa đến tối ưu hóa quy trình vận chuyển, warehouse đóng góp quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp.
Để quản lý warehouse hiệu quả hơn, bạn có thể tìm hiểu thêm về hệ thống quản lý kho hàng SEEACT-WMS của DACO, một giải pháp toàn diện giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động từ nhập kho, xuất kho, quản lý tồn kho đến tối ưu hóa không gian lưu trữ.
Liên hệ ngay với Mr Minh Anh – 0359.206.636 để được tư vấn và trải nghiệm miễn phí phần mềm SEEACT-WMS!