VN
EN
JP
KR
Trong thời đại số hóa, hạ tầng số là gì là câu hỏi được nhiều doanh nghiệp quan tâm khi muốn nâng cao hiệu suất và năng lực cạnh tranh. Hạ tầng số (digital infrastructure) bao gồm các công nghệ và hệ thống kỹ thuật nền tảng, tạo điều kiện cho việc cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ, hoạt động kỹ thuật số.
Sau đây DACO sẽ cùng bạn tìm hiểu khái niệm hạ tầng số, vai trò quan trọng và những lý do doanh nghiệp nên đầu tư vào hạ tầng số để thành công trong thời đại chuyển đổi số.
Hạ tầng số là gì?
Hạ tầng số (Digital Infrastructure) hay còn được gọi là cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, là tập hợp các thành phần công nghệ và hệ thống kỹ thuật tạo nên nền tảng cho hoạt động trong môi trường kỹ thuật số. Nó bao gồm các yếu tố vật lý như trung tâm dữ liệu, mạng lưới cáp quang, thiết bị mạng, cũng như các yếu tố phi vật lý như phần mềm, ứng dụng, dữ liệu và quy trình kỹ thuật số.
Nói một cách đơn giản, hạ tầng số cung cấp môi trường và công cụ cần thiết để các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có thể hoạt động, giao tiếp, trao đổi thông tin và thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách hiệu quả.
Hạ tầng số bao gồm những gì?
Hạ tầng số là nền tảng cho phép các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân tham gia vào thế giới kỹ thuật số. Nó bao gồm các yếu tố kết hợp với nhau để tạo ra một hệ sinh thái kỹ thuật số hoạt động trơn tru. Vậy hạ tầng số gồm những gì?
Phần cứng
Đây là nền tảng vật lý cho hạ tầng số, bao gồm:
- Các yếu tố kết nối toàn bộ hệ sinh thái hạ tầng số, như mạng cáp quang, mạng không dây, vệ tinh, trạm phát sóng, cơ sở hạ tầng vật lý phụ trợ… Chúng đảm bảo việc truyền tải dữ liệu nhanh chóng, ổn định và bảo mật.
- Các thiết bị kết nối với hạ tầng số, như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng, cảm biến IoT… Chúng cho phép người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số.
Phần mềm
Đây là lớp phần mềm và dịch vụ được xây dựng trên nền tảng cứng, bao gồm:
- Bao gồm các trung tâm dữ liệu, cơ sở dữ liệu, dịch vụ điện toán đám mây, điểm trao đổi internet (IXP)… Đây là nơi xử lý, lưu trữ và quản lý dữ liệu khổng lồ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
- Các phần mềm, ứng dụng và dịch vụ kỹ thuật số được cung cấp trên nền tảng hạ tầng số, như thương mại điện tử, thanh toán trực tuyến, mạng xã hội,… Các ứng dụng này đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, từ xử lý văn bản, tính toán đến giải trí. Nền tảng đám mây mở rộng khả năng truy cập và xử lý dữ liệu, cho phép người dùng làm việc và cộng tác từ xa.
Dữ liệu
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu đã trở thành tài sản vô cùng quý giá của mọi tổ chức. Dữ liệu có cấu trúc, phi cấu trúc và dữ liệu lớn đều cần được quản lý và khai thác hiệu quả. Việc thu thập, lưu trữ, xử lý và phân tích dữ liệu là yếu tố then chốt để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Con người
Yếu tố con người đóng vai trò then chốt trong việc vận hành và phát triển hạ tầng số. Kỹ năng số, bao gồm kiến thức và năng lực sử dụng công nghệ, là điều kiện tiên quyết để khai thác hiệu quả hạ tầng số. Bên cạnh đó, nhận thức về an ninh mạng và văn hóa số cũng góp phần quan trọng trong việc đảm bảo an toàn thông tin và xây dựng môi trường số lành mạnh.
Bảo mật
Bảo mật là yếu tố then chốt để đảm bảo tính toàn vẹn và tin cậy của hạ tầng số. An ninh mạng bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công, bảo mật dữ liệu đảm bảo dữ liệu không bị xâm phạm và quyền riêng tư bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Pháp lý
Khung pháp lý tạo ra môi trường hoạt động an toàn và lành mạnh cho hạ tầng số. Luật an ninh mạng, luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và luật giao dịch điện tử điều chỉnh các hoạt động trên không gian mạng, bảo vệ quyền lợi của người dùng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của hạ tầng số.
Lý do doanh nghiệp cần đầu tư vào hạ tầng số là gì?
Sau khi đã hiểu rõ hạ tầng số là gì, câu hỏi tiếp theo được đặt ra là: tại sao doanh nghiệp cần đầu tư vào hạ tầng số? Có thể thấy, đây không chỉ là một xu hướng, mà còn là một yêu cầu cấp thiết để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thời đại kỹ thuật số.
Đầu tư hạ tầng số là nhiệm vụ chung của quốc gia
Chính phủ Việt Nam đang thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số quốc gia, xem đây là động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế. Trong đó, xây dựng hạ tầng số vững chắc là nền tảng cho mọi hoạt động chuyển đổi số.
Theo Quyết định 749/QĐ-TTg về chương trình chuyển đổi số quốc gia, việc phát triển hạ tầng số là nhiệm vụ hàng đầu, đòi hỏi sự tham gia của toàn hệ thống chính trị, doanh nghiệp và người dân. Do đó, đầu tư vào hạ tầng số không chỉ là lợi ích riêng của doanh nghiệp mà còn góp phần thực hiện mục tiêu chung của quốc gia.
Là cơ sở để doanh nghiệp tồn tại và phát triển
Đại dịch Covid-19 đã chứng minh rõ nét vai trò quan trọng của hạ tầng số. Các doanh nghiệp có hạ tầng số vững chắc có thể duy trì hoạt động liên tục trong bối cảnh giãn cách xã hội, thông qua làm việc từ xa, họp trực tuyến, thương mại điện tử… Ngược lại, những doanh nghiệp thiếu hạ tầng số gặp nhiều khó khăn trong việc vận hành và đối mặt với nguy cơ gián đoạn hoạt động.
Hơn nữa, hạ tầng số giúp doanh nghiệp:
- Tối ưu hóa hoạt động: Hạ tầng số hiện đại kết nối các phòng ban, nhân viên và hệ thống thông tin một cách liền mạch, giúp nâng cao năng suất lao động, rút ngắn thời gian xử lý công việc và giảm thiểu lỗi.
- Cải thiện giao tiếp và hợp tác: Nền tảng hạ tầng số thúc đẩy giao tiếp hiệu quả giữa các bộ phận, nhân viên và đối tác, tạo điều kiện cho sự hợp tác nhanh chóng và linh hoạt.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Hạ tầng số cho phép doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng.
- Mở rộng quy mô hoạt động: Với hạ tầng số linh hoạt và mở rộng, doanh nghiệp có thể dễ dàng phát triển thị trường mới, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng trưởng doanh thu.
Xu hướng chung của nhiều doanh nghiệp trên thế giới
Trong thời đại toàn cầu hóa, hạ tầng số là yếu tố then chốt để doanh nghiệp kết nối với thị trường quốc tế, tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu và cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài. Các mô hình kinh doanh mới như thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển mạnh mẽ, đòi hỏi doanh nghiệp phải có hạ tầng số vững chắc để thích ứng và phát triển.
Tại sao hạ tầng số là nền tảng của chuyển đổi số trong doanh nghiệp?
Hạ tầng số được xem là nền tảng của chuyển đổi số bởi nó cung cấp môi trường kỹ thuật số cần thiết để các ứng dụng, dịch vụ và quy trình số hoạt động hiệu quả. Cụ thể, hạ tầng số đóng vai trò then chốt trong chuyển đổi số doanh nghiệp vì những lý do sau:
Kết nối
Hạ tầng số cung cấp khả năng kết nối liền mạch cho các thiết bị, hệ thống và con người trong doanh nghiệp. Điều này cho phép doanh nghiệp thu thập, xử lý và chia sẻ dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó tạo điều kiện cho việc tự động hóa quy trình, ra quyết định dựa trên dữ liệu và cộng tác trong thời gian thực.
Lưu trữ và xử lý dữ liệu
Dữ liệu được xem là “trái tim” của chuyển đổi số. Hạ tầng số cung cấp hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu mạnh mẽ, an toàn và tin cậy. Nó cho phép doanh nghiệp lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu hiệu quả, từ đó khai thác thông tin chi tiết, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh và tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới.
Nền tảng cho các ứng dụng và dịch vụ số
Hạ tầng số là nền tảng để triển khai các ứng dụng và dịch vụ số, như ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), thương mại điện tử… Các ứng dụng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Bảo mật
Hạ tầng số đảm bảo an ninh thông tin cho doanh nghiệp. Nó bao gồm các giải pháp bảo mật như tường lửa, phần mềm diệt virus, hệ thống phát hiện xâm nhập… giúp bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
Tóm lại, hạ tầng số chính là nền móng vững chắc, là tiền đề cho mọi hoạt động chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ.
>>>Có thể bạn muốn biết:
Những câu hỏi thường gặp
Hạ tầng số có bị giới hạn trong phạm vi nội bộ doanh nghiệp không?
Hạ tầng số không chỉ giới hạn trong nội bộ doanh nghiệp. Nó còn mở rộng ra bên ngoài, kết nối doanh nghiệp với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
Ví dụ:
- Website, ứng dụng di động là một phần của hạ tầng số, kết nối doanh nghiệp với khách hàng.
- Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng kết nối doanh nghiệp với nhà cung cấp và đối tác.
- Các nền tảng mạng xã hội giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và công chúng.
Hạ tầng số hiệu quả phải đảm bảo sự kết nối liền mạch cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, tạo điều kiện cho sự hợp tác, trao đổi thông tin và giao dịch diễn ra thuận lợi.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ có nên đầu tư vào hạ tầng số?
Trong thời đại số hóa, mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, đều cần xây dựng hạ tầng số để duy trì sức cạnh tranh và phát triển bền vững. Doanh nghiệp vừa và nhỏ hoàn toàn có thể hưởng lợi từ việc đầu tư vào hạ tầng số, tuy nhiên, cần có kế hoạch phù hợp với quy mô và ngân sách.
- Lợi ích: Hạ tầng số giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí, nâng cao năng suất và mở rộng thị trường.
- Thách thức: Nguồn lực tài chính và nhân lực có hạn có thể là rào cản đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Giải pháp: Lựa chọn giải pháp hạ tầng số phù hợp với nhu cầu và khả năng, tận dụng các dịch vụ đám mây, ưu tiên các giải pháp tiết kiệm chi phí.
Tóm lại, xây dựng hạ tầng số là cần thiết cho mọi doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp vừa và nhỏ. Quan trọng là doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.
>>>Xem thêm:Chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ: Bắt kịp xu hướng hay bị bỏ lại?
Xu hướng phát triển của hạ tầng số trong tương lai?
Hạ tầng số đang không ngừng phát triển với tốc độ chóng mặt, mang đến những xu hướng mới hứa hẹn sẽ định hình tương lai của thế giới kỹ thuật số.
- 5G và Internet vạn vật (IoT): Mạng 5G với tốc độ cao và độ trễ thấp sẽ là nền tảng cho sự bùng nổ của IoT, kết nối hàng tỷ thiết bị với internet, tạo ra một thế giới siêu kết nối.
- Trí tuệ nhân tạo (AI): AI sẽ được ứng dụng rộng rãi trong quản lý và vận hành hạ tầng số, tự động hóa các quy trình, tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Điện toán đám mây: Các dịch vụ đám mây ngày càng đa dạng và phát triển, cung cấp nguồn lực tính toán mạnh mẽ, linh hoạt và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
- Blockchain: Công nghệ blockchain sẽ được ứng dụng trong bảo mật và quản lý dữ liệu, tăng cường sự tin cậy và minh bạch trong môi trường kỹ thuật số.
Các xu hướng này sẽ cùng nhau tạo nên một hạ tầng số mạnh mẽ, an toàn và thông minh hơn, thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp & xã hội.
Lời kết
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hạ tầng số là gì cũng như tầm quan trọng của nó trong thời đại kỹ thuật số. Xây dựng một hạ tầng số vững chắc không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp.
Đầu tư vào hạ tầng số chính là đầu tư cho tương lai, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội trong kỷ nguyên số.
Đăng nhập bằng Google