Samsung, “chaebol” công nghệ hàng đầu thế giới, không chỉ nổi tiếng với những chiếc điện thoại thông minh Galaxy thời thượng mà còn được ngưỡng mộ bởi hệ thống chuỗi cung ứng hiệu quả bậc nhất. Khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường, vượt qua các gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp cạnh tranh khốc liệt đã chứng minh sức mạnh của mô hình chuỗi cung ứng Samsung.
Bài viết này sẽ phân tích chuỗi cung ứng của Samsung, từ đó, rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Chuỗi cung ứng là gì?
Trước khi tìm hiểu chuỗi cung ứng của Samsung, hãy cũng giải đáp câu hỏi “Chuỗi cung ứng là gì”?
Chuỗi cung ứng (Supply Chain) là một hệ thống bao gồm các tổ chức, con người, hoạt động, thông tin và các nguồn lực liên quan đến việc vận chuyển sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng cuối cùng.
Quản trị chuỗi cung ứng bao gồm việc giám sát và tối ưu hóa toàn bộ quá trình sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ. Điều này bao gồm mọi thứ, từ việc tìm nguồn nguyên liệu thô đến sản xuất, đóng gói, phân phối và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng. Nói cách khác, chuỗi cung ứng là toàn bộ quá trình từ khâu sản xuất, gia công, đóng gói, phân phối cho đến tiêu dùng cuối cùng.
“Theo Hội đồng Chuyên gia Quản lý Chuỗi Cung ứng (CSCMP), quản trị chuỗi cung ứng bao gồm các hoạt động lập kế hoạch, quản lý hoạt động tìm nguồn cung ứng, thu mua và logistics.”
Tổng quan về Samsung
Samsung, một tập đoàn đa quốc gia Hàn Quốc, đặt trụ sở chính tại Samsung Town, Seoul. Tập đoàn có nhiều công ty con, phần lớn hoạt động dưới thương hiệu Samsung. Cái tên Samsung được ghép từ hai từ tiếng Hàn là “Sam” (nghĩa là “ba”) và “Sung” (nghĩa là “ngôi sao”), mang ý nghĩa “lớn, nhiều và mạnh mẽ”.
Được Lee Byung-chul sáng lập vào năm 1938, Samsung ban đầu khởi nghiệp với tư cách là một công ty thương mại quy mô nhỏ. Đến năm 2012, sự đóng góp của Samsung vào nền kinh tế Hàn Quốc là vô cùng đáng kể, chiếm gần 15% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của quốc gia, với doanh thu đạt mức 265 tỷ USD.
Tính đến năm 2019, Samsung đã vươn lên vị trí thứ hai trong danh sách các công ty công nghệ lớn nhất toàn cầu về doanh thu. Dựa trên số liệu thống kê đến tháng 4 năm 2022, điện thoại thông minh của Samsung đã chiếm lĩnh 23% thị phần doanh số bán smartphone toàn cầu, khẳng định vị thế dẫn đầu của công ty trong ngành.
Trải qua nhiều giai đoạn phát triển, Samsung đã trở thành một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, với các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, bao gồm:
- Thiết bị di động: Điện thoại thông minh Galaxy (trong đó chữ “S” trong “Galaxy S” là viết tắt của “Super Smart” ), máy tính bảng Galaxy Tab, đồng hồ thông minh Galaxy Watch, tai nghe Galaxy Buds.
- TV và thiết bị nghe nhìn: TV Neo QLED, OLED, QLED, Crystal UHD, loa thanh, loa tháp, máy chiếu.
- Gia dụng: Tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy hút bụi, điều hòa không khí, thiết bị bếp.
- Màn hình: Màn hình Odyssey, ViewFinity, màn hình thông minh.
- Sản phẩm AI: TV AI, tủ lạnh AI, máy giặt sấy AI, máy hút bụi AI, lò nướng AI.
- Ứng dụng và dịch vụ: Smart Switch, Quick Share, SmartThings, Samsung Health, Samsung Pay, Bixby, Samsung DeX.
>>>Có thể bạn muốn biết: Bật mí chiến lược quản lý hàng tồn kho của Samsung
Tìm hiểu chuỗi cung ứng của Samsung
Chuỗi cung ứng Samsung được đánh giá là một trong những mô hình hiệu quả nhất trên thế giới. Với mạng lưới trải rộng trên 58 quốc gia cùng lực lượng lao động hơn 280.000 người, Samsung xây dựng một chuỗi cung ứng toàn cầu đồ sộ.
Hãng sở hữu hơn 250 nhà máy sản xuất và hợp tác với trên 2.000 nhà cung cấp. Nền tảng thành công này xuất phát từ chiến lược quản trị chuỗi cung ứng hiệu quả, thể hiện qua các yếu tố sau:
Dự báo và kế hoạch sản xuất
Là một tập đoàn công nghệ điện tử hàng đầu thế giới, Samsung luôn đặt ưu tiên hàng đầu vào việc dự báo chính xác nhu cầu thị trường và xây dựng kế hoạch sản xuất linh hoạt để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Để đạt được mục tiêu này, Samsung đã triển khai hệ thống Adexa tiên tiến, cho phép phân tích toàn diện dữ liệu bán hàng, nguồn lực và năng lực sản xuất. Hệ thống này đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp thông tin chi tiết về nguyên vật liệu và khả năng sản xuất hiện tại, giúp ban lãnh đạo đưa ra các quyết định chiến lược chính xác, từ đó giảm thiểu tình trạng dư thừa hàng tồn kho.
Đặc biệt, mỗi nhà máy của Samsung đều được trang bị module lập kế hoạch chuyên biệt, tạo điều kiện cho việc sản xuất đa dạng sản phẩm, đáp ứng linh hoạt theo biến động của thị trường. Điều này không chỉ tối ưu hóa hiệu quả sản xuất mà còn đảm bảo Samsung luôn bắt kịp xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng trên toàn cầu.
>>>Có thể bạn muốn biết:
Mạng lưới nhà cung ứng (Vendor)
Samsung xây dựng một mạng lưới nhà cung ứng rộng khắp, bao gồm các công ty con, công ty liên kết và các đối tác độc lập. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm cao nhất, Samsung đặt ra những tiêu chuẩn khắt khe trong việc lựa chọn nhà cung ứng, bao gồm:
- Giá cả cạnh tranh: Mức giá linh kiện phải phù hợp với thị trường và đảm bảo tính cạnh tranh.
- Nguồn nhân lực chất lượng cao: Nhà cung ứng cần có đội ngũ lao động đủ về số lượng, đa dạng về độ tuổi và tay nghề cao.
- Cam kết giao hàng đúng hạn: Đảm bảo giao hàng đúng thời gian và số lượng đã thỏa thuận.
- Năng lực cạnh tranh: Khả năng cạnh tranh với các nhà cung ứng khác trên thị trường.
- Khả năng ứng phó rủi ro: Nhanh chóng và hiệu quả trong việc xử lý các rủi ro phát sinh.
Đến cuối năm 2021, 51 doanh nghiệp Việt Nam đã được Samsung công nhận là nhà cung ứng cấp 1, tham gia vào chuỗi cung ứng linh kiện như nhựa, khuôn mẫu, in ấn và bao bì. Một số ví dụ nổi bật bao gồm:
- Công ty TNHH Elentec: Cung cấp linh kiện cho quá trình sản xuất của Samsung, với nguồn cung từ nhà cung ứng cấp 2 là An Phát Holdings.
- Công ty TNHH Glonics Việt Nam: Chuyên cung cấp các linh kiện điện tử như loa và tai nghe cho các dòng điện thoại Galaxy của Samsung.
- Công ty TNHH Điện Tử HNT: Nghiên cứu và sản xuất các loại camera trước và sau cho điện thoại di động Samsung.
- Công ty TNHH Điện tử Jahwa Vina: Sản xuất linh kiện điện tử cung cấp cho công ty Samsung Electronics Việt Nam và công ty LG Việt Nam.
Samsung luôn chú trọng xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung ứng thông qua việc:
- Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ kỹ thuật để nâng cao năng lực của nhà cung ứng.
- Cung cấp thông tin thị trường, công nghệ mới và khen thưởng cho những nhà cung ứng xuất sắc.
- Đánh giá nhà cung cấp qua thang điểm A,B,C,D. Ngừng hợp tác với nhà cung cấp bị điểm D quá 2 lần.
- Thay vì cho vay vốn, Samsung chọn phương thức đầu tư trực tiếp để hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ nâng cấp công nghệ. Các đối tác có thể nhận được khoản tài trợ lên đến 70% chi phí dự án, hoặc tối đa 1 tỷ Won
- Gửi các chuyên gia, kỹ thuật viên hỗ trợ các nhà cung cấp học các công nghệ mới.
Samsung theo đuổi chiến lược “cùng nhau phát triển”, xây dựng mối quan hệ hợp tác cùng có lợi với các nhà cung ứng. Họ tin rằng đây là chìa khóa để đạt được thành công bền vững và duy trì vị thế dẫn đầu trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
>>>Chi tiết: Vendor Samsung là gì? Vai trò, tiêu chí và lợi ích khi hợp tác
Quy trình sản xuất
Samsung có các nhà máy sản xuất đặt tại nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm Hàn Quốc, Việt Nam, Ấn Độ, Brazil, Indonesia và Đài Loan, ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất như robot, Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (big data).
Để đảm bảo chất lượng và giảm thiểu sai sót, Samsung còn triển khai mô hình quản lý chất lượng Six Sigma.
Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu phức tạp, Six Sigma đóng vai trò then chốt giúp Samsung giảm thiểu rủi ro. Công ty tập trung vào cả việc tái thiết kế quy trình và nâng cao năng lực sản xuất của hệ thống.
Cụ thể, khoảng 75% dự án Six Sigma được dành cho việc tái thiết kế, 25% còn lại tập trung cải tiến quy trình sản xuất. Cách tiếp cận này giúp Samsung giảm trung bình 50-60% nguy cơ xảy ra sự cố.
Một điểm đáng chú ý khác, Six Sigma không chỉ nâng cao hiệu quả và giảm lãng phí, mà còn thúc đẩy tinh thần cải tiến và sự năng động trong đội ngũ nhân viên. Điều này giúp Samsung dễ dàng vượt qua các thách thức và liên tục đạt được những thành tựu kinh doanh ấn tượng.
Kênh phân phối và tiếp thị
Samsung sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Mỗi kênh có những tiêu chí lựa chọn riêng:
- Kênh phân phối trực tiếp (đặt hàng qua Internet)
Samsung chú trọng tối ưu hóa hiệu quả vận chuyển và giảm thiểu tác động môi trường. Hãng sử dụng công nghệ (bản đồ điện tử, phần mềm định tuyến) để rút ngắn quãng đường và thời gian giao hàng. Hệ thống quản lý kho toàn cầu được áp dụng để đảm bảo lượng hàng tồn kho phù hợp và đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất. Khách hàng cũng được hỗ trợ tìm kiếm các điểm bán hàng gần nhất.
- Kênh phân phối qua trung gian
Đây là kênh phân phối chủ lực trong chuỗi cung ứng của Samsung. Các tiêu chí lựa chọn đối tác trung gian (cửa hàng điện tử, siêu thị điện máy, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông…) bao gồm uy tín, khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu, và năng lực tài chính.
Samsung cung cấp sản phẩm cho các trung gian này trực tiếp hoặc thông qua mạng lưới đại lý, văn phòng tại địa phương.
- Hoạt động quảng bá sản phẩm
Để quảng bá sản phẩm, Samsung triển khai các hoạt động marketing quy mô lớn, được đầu tư kỹ lưỡng. Sự hiện diện dày đặc trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí và các sự kiện giúp Samsung tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Hoạt động vận tải và logistics
Samsung Electronics xây dựng một hệ thống logistics mạnh mẽ và linh hoạt thông qua các công ty con chuyên biệt, trong đó có Samsung SDS (trước đây là Samsung Logistics). Công ty này đảm nhận cả hoạt động vận tải nội bộ và bên ngoài, cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho các sản phẩm của Samsung trên thị trường nội địa và quốc tế, cũng như các đối tác B2B. Đồng thời, Samsung Electronics Logitech còn đảm nhận công tác đàm phán thanh toán xuất nhập khẩu, góp phần tối ưu hóa quy trình tài chính cho công ty mẹ.
Sức mạnh logistics của Samsung đến từ việc áp dụng triệt để các công nghệ tiên tiến như IoT, AI, big data và blockchain, tạo nên một hệ thống linh hoạt và hiệu quả. Mạng lưới vận chuyển toàn cầu của họ đa dạng, bao gồm cả đường bộ, đường biển và đường hàng không, cho phép tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển.
Quy trình logistics của Samsung được chia thành ba giai đoạn chính:
- Logistics đầu vào: Samsung tối ưu hóa logistics đầu vào bằng cách sử dụng nền tảng Cello để quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu. Nền tảng này mang lại hiệu quả cao trong việc theo dõi các lô hàng, giảm thiểu chi phí và củng cố mối quan hệ với các nhà cung cấp, từ đó đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu luôn ổn định.
- Logistics trong quá trình sản xuất: Samsung áp dụng các giải pháp kỹ thuật số và IoT để tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối. Các thiết bị thông minh và giải pháp telematics được sử dụng để quản lý đội xe và thiết bị vận chuyển. Nền tảng Cello Square cung cấp các dịch vụ vận chuyển kỹ thuật số, bao gồm đặt hàng, theo dõi và thanh toán trực tuyến.
- Logistics đầu ra: Samsung sử dụng nền tảng Cello Trust, kết hợp công nghệ blockchain, để tăng cường tính minh bạch và bảo mật cho chuỗi cung ứng. Mọi giao dịch đều được ghi lại và xác minh một cách bảo mật. Ngoài ra, Samsung còn cung cấp các dịch vụ logistics chuyên biệt cho thương mại điện tử, vận chuyển hàng hóa đặc biệt và các dự án quy mô lớn.
Nhìn chung, hệ thống logistics của Samsung hướng tới việc tối giản hóa thủ tục hành chính và tối ưu hóa quy trình bằng công nghệ. Nhân viên được trang bị phương tiện vận chuyển thông minh, có khả năng tự động thiết lập vị trí, tính toán tuyến đường và phân phối lịch trình. Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, Samsung Electronics Logitech cung cấp dịch vụ giao và lắp đặt sản phẩm tại nhà, giảm quy trình giao nhận xuống còn 3 bước đơn giản.
Chuỗi cung ứng của Samsung Electronics tại Việt Nam
Samsung Việt Nam là một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu của Samsung Electronics, đặc biệt trong lĩnh vực điện thoại thông minh. Mô hình chuỗi cung ứng của Samsung tại Việt Nam có những đặc điểm sau:
- Tính chất toàn cầu hóa: Samsung Việt Nam nhập khẩu phần lớn nguyên vật liệu từ các công ty liên kết trên toàn cầu. Hoạt động sản xuất tại Việt Nam chủ yếu phục vụ thị trường quốc tế, chỉ một phần nhỏ sản phẩm được tiêu thụ nội địa.
- Vận tải đa phương thức: Samsung ưu tiên vận chuyển sản phẩm bằng đường biển và đường hàng không, hợp tác với các đối tác logistics lớn và hướng tới các giải pháp “logistics xanh”.
- Hợp tác và phát triển nhà cung cấp nội địa: Samsung tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao năng lực sản xuất. Tuy nhiên, các doanh nghiệp Việt vẫn đối mặt với nhiều thách thức về quy mô, chi phí, chất lượng và dịch vụ giao hàng để có thể tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng của Samsung.
- Mạng lưới phân phối nội địa đa dạng: Tại thị trường Việt Nam, Samsung hợp tác với nhiều đối tác để phân phối sản phẩm, bao gồm các kênh bán hàng trực tuyến, cửa hàng độc quyền (Samsung Store) và hệ thống siêu thị điện máy, điện thoại trên toàn quốc.
- Đầu tư vào Nghiên cứu và Phát Triển (R&D): Việc khánh thành Trung tâm R&D của Samsung tại Hà Nội (tháng 12/2022) thể hiện cam kết đầu tư lâu dài của Samsung vào Việt Nam, không chỉ trong lĩnh vực sản xuất mà còn trong phát triển công nghệ cao. Sự kiện này cũng đánh dấu bước tiến trong quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Samsung, cũng như giữa Việt Nam và Hàn Quốc.
Đánh giá chung về chiến lược quản trị chuỗi cung ứng của Samsung
Điểm mạnh của chuỗi cung ứng Samsung
- Khả năng tự sản xuất linh kiện cốt lõi: Samsung có khả năng tự sản xuất nhiều linh kiện quan trọng như chip, màn hình, pin, giúp kiểm soát tốt chi phí, chất lượng sản phẩm và giảm thiểu sự phụ thuộc vào nhà cung cấp bên ngoài.
- Ứng dụng công nghệ tiên tiến: Samsung tích cực ứng dụng công nghệ AI, Big Data, IoT và blockchain vào quản lý chuỗi cung ứng, giúp dự báo nhu cầu, tối ưu hóa sản xuất, vận chuyển và giao hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro.
- Hệ thống logistics hiệu quả: Samsung sở hữu hệ thống logistics toàn cầu, sử dụng đa dạng các phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu biển, máy bay và áp dụng công nghệ kỹ thuật số để tối ưu hóa quy trình vận chuyển, rút ngắn thời gian giao hàng và giảm thiểu chi phí.
- Mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp: Samsung xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các nhà cung cấp, hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo, chia sẻ thông tin thị trường và cùng nhau phát triển. Hãng cũng có những chính sách hỗ trợ tài chính cho các nhà cung cấp, bao gồm các khoản vay lãi suất thấp và quỹ hỗ trợ thanh toán.
- Tính linh hoạt và tinh gọn: Samsung kết hợp giữa tính linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng với tính tinh gọn trong việc loại bỏ lãng phí, giảm tồn kho và tiết kiệm chi phí, giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Điểm yếu của chuỗi cung ứng Samsung
Mặc dù chuỗi cung ứng của Samsung được đánh giá cao về hiệu quả, vẫn tồn tại một số hạn chế và thách thức đáng lưu ý:
Phụ thuộc vào các nhà cung cấp quốc tế
Samsung phụ thuộc lớn vào nguồn cung linh kiện từ các nhà cung cấp nước ngoài. Sự phụ thuộc này khiến hãng dễ bị tổn thương trước các biến động chính trị, kinh tế, hoặc thiên tai tại các quốc gia cung ứng. Ví dụ điển hình là cuộc khủng hoảng THAAD năm 2017, khi các biện pháp trừng phạt kinh tế của Trung Quốc đối với Hàn Quốc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của Samsung.
Áp lực cạnh tranh cao
Samsung phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Apple, Huawei và Xiaomi. Sự cạnh tranh không chỉ diễn ra ở khía cạnh giá cả và chất lượng sản phẩm mà còn ở khả năng đổi mới và sáng tạo công nghệ. Ví dụ, sự ra mắt của iPhone X (2017) với màn hình OLED không viền và công nghệ Face ID đã tạo ra áp lực lớn cho Samsung trong việc duy trì vị thế dẫn đầu.
Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn
Samsung phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về an toàn, chất lượng và bảo vệ môi trường tại nhiều quốc gia khác nhau. Điều này đòi hỏi hãng phải liên tục cập nhật và điều chỉnh quy trình sản xuất, logistics để đáp ứng các tiêu chuẩn đa dạng. Vụ thu hồi hàng loạt Galaxy Note 7 vào năm 2016 do lỗi pin là một ví dụ cho thấy những thách thức trong việc đảm bảo chất lượng và an toàn sản phẩm trên quy mô toàn cầu.
Bài học từ chiến lược chuỗi cung ứng của Samsung
Samsung nổi tiếng với chuỗi cung ứng tiên tiến, kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý thuyết và thực tiễn. Tập đoàn này đã ứng dụng thành công các công nghệ, phương pháp và chính sách hiệu quả, tạo nên một chuỗi cung ứng linh hoạt, tối ưu và bền vững.
Ngành điện tử đóng vai trò then chốt trong nền kinh tế Việt Nam, chiếm tới 17,8% tổng giá trị sản xuất công nghiệp, tập trung vào các sản phẩm điện tử, máy tính và thiết bị quang học. Theo quy hoạch phát triển công nghiệp Việt Nam đến năm 2030, ngành điện tử được định hướng trở thành ngành công nghiệp chủ lực, hỗ trợ đắc lực cho các ngành khác. Đặc biệt, các doanh nghiệp điện tử vừa và nhỏ Việt Nam có thể học hỏi từ chuỗi cung ứng của Samsung những chiến lược sau:
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác cùng có lợi với nhà cung cấp: Điều này giúp đảm bảo sự phát triển bền vững cho cả hai bên.
- Áp dụng các nguyên tắc và mô hình hoạt động hiệu quả: Nhằm đảm bảo độ chính xác cao và giảm thiểu sai sót trong quá trình sản xuất.
- Phát triển kênh phân phối và tiếp thị trực tuyến: Thiết kế website bán hàng hấp dẫn, thu hút người tiêu dùng mua sắm trực tuyến.
- Triển khai giải pháp quản trị chuỗi cung ứng toàn diện: Ứng dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa thời gian, chi phí và năng suất sản xuất. Đồng thời, đảm bảo luồng thông tin thông suốt giữa các cấp quản lý và bộ phận, giúp xử lý sự cố kịp thời và nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt: Bằng cách đa dạng hóa nguồn cung, doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất và tăng khả năng thích ứng với thị trường
- Tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho: Áp dụng công nghệ và hệ thống quản lý hiện đại để nâng cao hiệu quả lưu trữ và phân phối hàng hóa.
- Không ngừng cắt giảm chi phí sản xuất và vận chuyển: Tăng cường năng lực cạnh tranh về giá trên thị trường.
- Nâng cao khả năng phản ứng nhanh với sự cố: Chuẩn bị sẵn sàng các phương án ứng phó, bao gồm cả việc thu hồi sản phẩm khi cần thiết, để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
- Chú trọng đổi mới công nghệ và phát triển bền vững: Luôn cập nhật xu hướng công nghệ mới, tích hợp vào sản phẩm và quy trình sản xuất, đồng thời đặc biệt quan tâm đến bảo vệ môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực từ hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng.
Những chiến lược này không chỉ giúp Samsung đạt được thành công trên toàn cầu mà còn là những bài học quý giá cho các doanh nghiệp điện tử Việt Nam trong quá trình phát triển và hội nhập.
Dự đoán xu hướng phát triển của chuỗi cung ứng Samsung trong tương lai
Trong bối cảnh thị trường công nghệ biến đổi không ngừng và cạnh tranh ngày càng gay gắt, chuỗi cung ứng của Samsung được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển theo các xu hướng chính sau:
Tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp Việt Nam: Samsung đang nỗ lực tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp Việt Nam để tham gia vào chuỗi cung ứng của mình. Điều này giúp Samsung giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào nhà cung cấp nước ngoài, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ Việt Nam. Đến năm 2022, đã có 51 doanh nghiệp Việt Nam trở thành nhà cung ứng cấp 1 của Samsung.
Ứng dụng công nghệ tiên tiến: Samsung sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ để nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng, bao gồm AI, Big Data, IoT, blockchain và tự động hóa. Hãng cũng đang hỗ trợ phát triển nhà máy thông minh tại Việt Nam để nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước và giúp họ tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
Phát triển chuỗi cung ứng bền vững: Samsung đang hướng tới xây dựng chuỗi cung ứng bền vững, chú trọng đến các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Hãng đã triển khai nhiều chương trình và hoạt động để giảm thiểu tác động đến môi trường, bảo vệ quyền lợi của người lao động và tăng cường minh bạch trong chuỗi cung ứng.
Mở rộng sang các thị trường mới: Samsung sẽ tiếp tục mở rộng sang các thị trường mới nổi để tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào một số thị trường nhất định.
Lời kết
Thông qua việc không ngừng tối ưu hóa và áp dụng các chiến lược linh hoạt, Samsung đã xây dựng được một chuỗi cung ứng vững mạnh, góp phần quan trọng vào thành công của tập đoàn trên thị trường toàn cầu. Trong bối cảnh ngành công nghệ liên tục thay đổi, khả năng thích ứng và cải tiến không ngừng của chuỗi cung ứng sẽ tiếp tục là yếu tố then chốt giúp Samsung duy trì vị thế dẫn đầu và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.